ZZK-A1型智能照明控制器，改變了傳統(tǒng)的光電和時鐘控控制方式，提高了抗干擾能力和運行可靠性，實現(xiàn)了智能化控制，其主要控制模式、常見3種問題匯總

     1、 問：監(jiān)控系統(tǒng)無法登錄？

     答：使用客戶端程序進行登錄服務(wù)器時，登錄狀態(tài)信息會顯示在登錄界面的“連接狀態(tài)”區(qū)域。出現(xiàn)無法正常連接服務(wù)器的故障，可根據(jù)連接狀態(tài)信息判斷故障原因。下表列出各種連接狀態(tài)信息及狀態(tài)描述。

      2、問：更新節(jié)假日特殊日子參數(shù)時，等待時間有時候比較長？

     答：目前產(chǎn)品允許設(shè)定的最大特殊日子數(shù)為30個，即使用戶只修改了一個特殊日子，系統(tǒng)仍然把30個特殊日子的數(shù)據(jù)更新到終端。在傳輸30個特殊日子的過程中，視乎網(wǎng)絡(luò)環(huán)境情況，數(shù)據(jù)可能需要等待一段較長時間才能完成傳輸。

      3、問：點擊了手動開關(guān)燈按鈕后，為什么控制柜已經(jīng)動作了，可監(jiān)控系統(tǒng)的界面有時候要等待幾秒才能看到最新的指示燈狀態(tài)？

     答：用戶執(zhí)行手動控制開關(guān)燈操作后，控制柜接收到指令并作出相應(yīng)動作，動作完成后回傳數(shù)據(jù)給用戶監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)接收最新回路狀態(tài)后更新界面的指示燈樣式。數(shù)據(jù)在傳輸過程中，一個操作指令從發(fā)出到另一端接收一般需要1.5秒到2秒的時間，按照這個時間推算，控制柜作出相應(yīng)開關(guān)燈動作后，數(shù)據(jù)回傳給服務(wù)器，這個過程需要至少1.5秒的時間，服務(wù)器再把結(jié)果發(fā)送到監(jiān)控用戶的電腦，并且基于本系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)通訊協(xié)議的規(guī)范，界面指示燈樣式更新的時間往往比實際動作要延遲2~3秒或更久。

ZZK-A31型智能照明控制器
ZZK-A型智能照明控制器
ZZK-B型智能照明控制器
ZZK-D12J型智能照明控制器

應(yīng)用范圍

      1）市政路燈、橋梁隧道照明、廠區(qū)路燈、高爾夫球場照明等的集中監(jiān)測與控制；

      2）油田抽油機的啟/停、電參數(shù)測量、開關(guān)門防盜報警、故障報警等的遠程監(jiān)控；

      3）通訊基站的遠程控制、防盜、預(yù)警、數(shù)據(jù)無線遠程傳輸；

? ? ? 4）廠區(qū)或礦區(qū)電機的集中遠程控制，運行參數(shù)的遠程傳輸，設(shè)備故障、防盜的遠程報警等。

功能及特點如下：?

⒈ 智能化控制：本裝置只要設(shè)定有關(guān)參數(shù)即可自動計算出任何地區(qū)每一天的日出、日落時間，并自動修正開、關(guān)燈時間。不需要隨季節(jié)變化，每隔一段時間人工修正，降低了勞動強度。 

⒉ 模擬運行：當培訓(xùn)操作人員和檢查已設(shè)定開、關(guān)燈時間的時候，使用此功能，可在短時間內(nèi)達到目的。 

⒊ 檢查功能：正常工作時按確認鍵可以檢查經(jīng)度、緯度、年、月、日、時、分、秒、A路、B路、C路開、關(guān)燈設(shè)定值。 

⒋ 電源斷電時，控制器內(nèi)數(shù)據(jù)不丟失，特別是開、關(guān)燈時間隨季節(jié)變化的有關(guān)參數(shù)仍在修正。

服務(wù)體系介紹

      公司擁有完善的產(chǎn)品供應(yīng)體系，暢通的信息反饋體系，專業(yè)的技術(shù)服務(wù)體系，龐大的市場營銷體系，竭誠為您提供高效、專業(yè)、全面的服務(wù)，力爭成為您優(yōu)先選擇的節(jié)能伙伴。為用戶創(chuàng)造價值，我們將主動服務(wù)做到用戶需求的前面，竭盡所能解決您所遇到的各種技術(shù)難題，無論您需要什么樣的服務(wù)，我們始終是您的堅強后盾!

      質(zhì)量保證：巨川電氣有限公司努力塑造“為用戶服務(wù)，對用戶負責，讓用戶滿意”的企業(yè)形象，確定了明確的企業(yè)宗旨“為用戶提供高水平、高可靠性、高質(zhì)量的產(chǎn)品，為用戶提供使用上放心的節(jié)電產(chǎn)品，讓用戶得到滿意的售前售后服務(wù)，努力成為企事業(yè)單位節(jié)電服務(wù)的專業(yè)供應(yīng)商”。

售后服務(wù)相關(guān)問題：

      1）保證提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合有關(guān)標準要求，嚴格執(zhí)行合同中各項技術(shù)指標。

      2）采用一流的工藝和材料制造產(chǎn)品，對產(chǎn)品配套外購件承擔質(zhì)量責任。

      3）保證提供的產(chǎn)品是全新且未使用過，符合有關(guān)標準規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

      4）當好用戶的參謀，向用戶介紹產(chǎn)品性能，解答使用要求，提供有關(guān)的技術(shù)資料，幫助用戶進行設(shè)備選型和改進設(shè)計，培訓(xùn)操作維修人員，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后，24小時內(nèi)作出答復(fù)或派人員前往處理，做到問題不解決，服務(wù)不停止。

      5）提供兩年質(zhì)保期和終身免費技術(shù)咨詢服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)，任何機組本身的故障和組件損壞（人為原因或不可抗力因素除外）均由我司負責修理和更換。我司承諾質(zhì)保期后，對產(chǎn)品進行終身的有償維修。

      6）定期進行現(xiàn)場巡檢及電話回訪。

      7）提供送貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)服務(wù)，用戶滿意后驗收，并同時填寫保修卡，提供良好的技術(shù)支持和售后服務(wù)。